依灵狐儿2014-12-04 15:12:30

我也补坑了呢,本来是朋友介绍的放心的去了,当时也没有多谈就交全款了,接下来恶梦就开始了,4999套餐,因为店里有活动,3999拿下,就给5套衣服,而且,只在一个古装馆和米亚花园选,看上的几个服装师竟然说不是这个房子,需要加钱.妈的,当时也不知道,选的都是很破很旧的.因为没有要1000的化妆包,给的饰品那叫一个垃圾.我拍完后仔细问了朋友,才发现上大当了.朋友的4999可以在6个馆选衣服,而且拍摄当天因为衣服不满意还换了7次衣服.当时给我说的是换一件要交100的换装费.把我给气得啊.交完钱的时候，接待我的人从微信告知我拍 完后可以领取一上小音箱。我还十分感谢，没一会说不好意思，发错人了。好的，无所谓，一个小东西。后来我是老客介绍，她打电话给我的朋友说有音箱，我朋友说她不要，让我拿走。我朋友给我打电话问领了没有，我一问，她又说，不好意思，我弄错了。TMD,两次都在我这错了。我让他们拿出一个她们店规定领取标准，她也拿不出来。他们客服回访时问我,是否满意,我告知相当不满意,然后,他们一个接待我的主管,叫丹丹的，打电话就吼起来，质问我给他们客服打电话干什么？我说是客服回访的。接下来，我越想越生气，就又打电话投诉，结果给我的处理办法就是重拍。我们是11月1日拍的，那天就风很大，我老公一边流鼻涕一边拍的。我们不想重拍，要求退款，但是两人个经理轮流打电话说好话。一时心软，就去了，我到米亚馆一看，好多衣服，那天都说不是这个馆的，妈的，太坑爹了。服装部的经理说，重拍吧，可我老公真心不想拍了。那天是11朋10吧，又冷了一点。最后补拍了一套衣服，化妆的，摄影的和我们都不在状态，最后只选了三张。选片时，说为了补偿加500，把底片都设计到相册里，我老公本来就嫌入册的少就交钱了。结果设计的，就不用说，我本来也是做平面设计的，都不想提了，太一般和小工作室没什么区别。还让我推荐朋友去，我的朋友都感觉很对不起我，说再也不会推荐去了。我更是不会推荐了。结婚照本来开开心心的，现在想想还一肚子火气。

Jupiter的宇2014-08-26 11:57:27

我和楼主的遭遇，价钱以及照出来的照片，姿势、背景都一样。我靠，真是深有感触。我原来的婚博账号密码忘记了，特地新申请的号也要做一下公正的评价，以防后面的客户继续上当受骗。我过两周去取片，如果我比较满意也就算了，如果让我加了这么多钱，还给我糊弄了事，我肯定是要打12315投诉他们，婚博会制裁不了你们，工商局会收拾你们。

小月又欠2014-07-31 17:07:56

最恶心的就是花园的化妆升级大礼包。你那些绢花也差不多点吧，如果遇到花粉过敏的顾客，你们就不考虑一下么？？？？你们这样真的很难让人给你们带顾客！

夏天的夏天2014-07-30 12:04:59

同感，选完片子后最大的感觉，受骗了。还以为在婚博会交完钱就能顺利把婚纱照搞定呢，当时销售人员说的很好，后续费用都是自愿，不加也可以完成拍摄，谁知道从化妆造型就开始有隐形收费。鲜花用不用，定妆液用不用。不用免费的也有，就是一些特破特假的花，化妆造型师说你不交这钱，造型肯定做不好看。不收费的饰品也是就那么一条生锈的链子，和皇冠，兼职无法入眼。定妆液你自己的用不了。不用是那种看上去就是假人，用了就是正常。你用不用？唉，以为这就是终点呢，问了化妆师后续还有再消费嘛，她到很诚实，说选片估计还得多选，怎么也还的几千。已经打好点的，后面实际情况是，你当时婚博会定的照片太少，入册就46张，要是就这么点你不多选，根本没法做页面设计，只能一页一张照片，要不照片不够用，那底片就加吧，底片加了60元一样，然后又提出两种修片，一种简单的就做个美白之类的，另外一种是去眼袋之类的。你要哪种，第二种80.完事又说入册的18寸的二百多，12寸的一百多（大概是这个钱）。不精修脸上斑点，眼袋一览无遗。（原来这些都是要重新加费，好黑）都这种程度了，只能精修了。又以为是收费终点了呢，。别急还有，你的套餐中有两个相框，你是要升级还是不升级，这都是自愿的，不升级的话，过不了多久一受潮，大相框和相片就发霉变质了，就坏了。你升级不升级。最后选片加升级算了算35000元，没事我给你打折，别人都两万，你的话4折12000元。哇塞。你之前选片都7000了，再加5000就都升级了。最后被忽悠了还得感谢他给打了个这么低的折扣。还想让介绍朋友过来。我心想。介绍谁过来就是害了谁啊。城市花园你们的销售真是太强大了，作为销售的我，也不得不心甘情愿的被宰，因为，要么你就花7000块钱买个次品，没几天就坏，每页就一张照片的相册。要是知道这样，当初再怎么也得好好选选。说再好也不能去城市花园啊、总之告诫大家千万别在上当了。有人知道怎么投诉的也告诉我下。现在想起这一万七我还心疼呢。怎么就被骗这么多。

城市花园摄影客服2014-07-20 15:59:14

亲爱的顾客，您好看到您的点评，很抱歉花园给您带去不愉快，关于您说的情况，您方便提供一下订单的信息吗？我这边点核实一下情况，如果查明属实，花园对相关的工作人员一定严惩不贷，对于您我们也会对做出相应的补偿，希望尽最大可能减少您的损失。期待您的回复^_^^_^^_^亲要尽快回复哦 我们也会尽快给你回复的！^_^