viviantian72014-12-10 14:42:29

看了这么多评论，朋友也说很黑的店，但具体怎么退单啊？

依灵狐儿2014-12-04 15:29:51

我被坑了呢,本来是朋友介绍的放心的去了,当时也没有多谈就交全款了,接下来恶梦就开始了,4999套餐,因为店里有活动,3999拿下,就给5套衣服,而且,只在一个古装馆和米亚花园选,看上的几个服装师竟然说不是这个房子,需要加钱.妈的,当时也不知道,选的都是很破很旧的.因为没有要1000的化妆包,给的饰品那叫一个垃圾.我拍完后仔细问了朋友,才发现上大当了.朋友的4999可以在6个馆选衣服,而且拍摄当天因为衣服不满意还换了7次衣服.当时给我说的是换一件要交100的换装费.把我给气得啊.交完钱的时候，接待我的人从微信告知我拍 完后可以领取一上小音箱。我还十分感谢，没一会说不好意思，发错人了。好的，无所谓，一个小东西。后来我是老客介绍，她打电话给我的朋友说有音箱，我朋友说她不要，让我拿走。我朋友给我打电话问领了没有，我一问，她又说，不好意思，我弄错了。TMD,两次都在我这错了。我让他们拿出一个她们店规定领取标准，她也拿不出来。他们客服回访时问我,是否满意,我告知相当不满意,然后,他们一个接待我的主管,叫丹丹的，打电话就吼起来，质问我给他们客服打电话干什么？我说是客服回访的。接下来，我越想越生气，就又打电话投诉，结果给我的处理办法就是重拍。我们是11月1日拍的，那天就风很大，我老公一边流鼻涕一边拍的。我们不想重拍，要求退款，但是两人个经理轮流打电话说好话。一时心软，就去了，我到米亚馆一看，好多衣服，那天都说不是这个馆的，妈的，太坑爹了。服装部的经理说，重拍吧，可我老公真心不想拍了。那天是11朋10吧，又冷了一点。最后补拍了一套衣服，化妆的，摄影的和我们都不在状态，最后只选了三张。选片时，说为了补偿加500，把底片都设计到相册里，我老公本来就嫌入册的少就交钱了。结果设计的，就不用说，我本来也是做平面设计的，都不想提了，太一般和小工作室没什么区别。还让我推荐朋友去，我的朋友都感觉很对不起我，说再也不会推荐去了。我更是不会推荐了。结婚照本来开开心心的，现在想想还一肚子火气。

贝贝梦2014-04-24 11:55:22

19号婚博会定的他们家，之前看到朋友在他家拍了写真，觉的还可以，主要是看中他们家有自己的基地，不用跑太远的路瞎折腾。可是看大家的评价确实不太好呀，这怎么弄呀。我们谈单子的时候就已经谈到1千元的画妆套餐了，他们说可以不买，带点自己的就行，不知道到时候会不会强制用啊。还有后期选片，说是一张片加60元，是有点贵，所以我没打算后期再加片。

坤坤与霞霞2014-03-06 11:02:05

同样很担心，我也觉得下订单的时候，订单内容都写的含含糊糊的，而且整体看其实套系内没啥太多内容，是有好多的销售陷阱，还没去拍，不知道会不会碰到销售产品时的不愉快与产品质量问题，就是奔着他家的质量去的，希望不会失望吧！

城市花园摄影客服2014-02-21 14:44:07

亲爱的顾客您好，首先感谢您选择城市花园让我们有机会能为您们提供服务~同时也非常感谢您对我们最后的肯定！只要您们满意就是我们最大的收获！其次对于您提及的另外加钱我们公司全部都是自由消费 是根据每个客人的不同需求而设定的！希望您理解我们的初衷~小编在此代表城市花园全体员工恭祝二位新婚快乐！幸福永远！今后身边有朋友拍照记得多多介绍给我们哦！^_^

梦里的梦里人2014-02-19 17:40:42

我上周刚在婚博会上订的他家的婚纱照，不会这么坑人吧，我是同学介绍过去的，同学说挺好的我才订的，上帝保佑啊，一定要顺顺利利的完成我的婚纱照啊！！

xzgatcxp2014-02-19 13:13:30

我也是前两天婚博会定的，看网上评论着实很差劲啊，我也想退单了，怎么退啊？如果态度太差，咱们就下次婚博会去找他们，那么多后期消费，估计没啥人去订了。。。。

xzgatcxp2014-02-19 13:13:29

我也是前两天婚博会定的，看网上评论着实很差劲啊，我也想退单了，怎么退啊？如果态度太差，咱们就下次婚博会去找他们，那么多后期消费，估计没啥人去订了。。。。

小飞侠19882014-02-19 10:17:24

真心想把订单取消了，怎么办？取消订单扣多少钱啊？

圆圆05252014-02-18 10:39:22

有点担心，同学婚纱照在他家照的，一直向我推荐，上周婚博会刚下了订单，希望不会有这样不愉快的经历。

yc_kjl2014-02-17 11:04:32

昨天在婚博会上去了城市花园他们家，印象不好。还去了八月，去这两家，本来我抱着相同的目的，就是去了解了解的，不想马上订的。八月那边，虽然我一进去就说了只是了解，但是后来在八月沟通过后，发现态度，服务，专业性上八月的完胜城市花园，本来不想马上订的，我也在八月下了单。城市花园的销售人员态度不怎么好，一个劲的说他们有真实的一砖一瓦砌起来的内景，有自己的基地，对于其他方面，遮遮掩掩。

清璐2013-12-29 22:22:45

我也是在婚博会上订的他们家，由于一直忙于工作，至今还没有去看，一生就这么一次，如果拍得不好，或者跟工作人员不能很好的交涉，那么也会影响拍片的心情，想知道他们是否真的这么差劲啊？如果是，我就只能退单了。。。。

草坪恋人2013-12-26 18:37:32

我也订了他们家 还没照 真的很担心啊

袁婷20132013-12-24 11:17:07

我也是在他们家定了的，而且已经交钱了，看了好多他们家的评论说好的貌似很少啊，真心的不希望是这样，我还没去呢就有点后悔了，我们定的时候销售人员和我们说那一千元的化妆包可以不要，自己提前准备好就行。请问城市花园尊贵婚纱电影城，如果有强制消费的，给客户甩脸色的我们能举报吗

城市花园摄影客服2013-12-17 09:39:53

亲爱的顾客您好：您的点评我们已经收到，对于我们服务人员在服务您的过程中给您带来的不好的感受，在此我们深表歉意！ 我们家所有二次消费目的是满足不同客人的消费需求！且是自由消费内容 如果在为您服务的过程中有任何工作人员对您进行强制消费 我们公司一定都会严肃处理相关人员！为了问题能够尽快解决处理，请您能够私信一下您的具体联系方式和问题的具体细节给我们，我们客服中心将会在第一时间和您取得联系~

和倩2013-12-16 17:25:54

婚博会上订了他们家，我表哥在他们家年年在他们家照，看照片还是不错的。不知道里面这么黑暗啊！看到突然就不想去了，害怕啊