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薇薇新娘,你让我们如何是好

发表时间:2012.12.19
去薇薇3次拿相册,就没一次能完美的拿回来的!后来说修好后快递,前天快递到了,天啊,头疼死我了,40存的大相框的照片就没修,小的相册也有问题,第二天和薇薇联系人家说没法解决,于是老公给婚博会打电话了,后来新街口的店长给我们发过来电话说商量此事怎么解决,第二天2点左右给我们回复,今天都晚上快九点了还没打过来电话,我们就给店长打过去电话了,结果事情还没解决完他就挂我们电话,后来在给他打过去他竟然说让我们说说我们是谁,说他每天顾客太多不记得,我们刚给他打的电话就这样,还说我说话有问题,我说我是顾客,他就回我一句不一定每位顾客都是上帝,你说这人讲话怎么这样呢?本来是40存的有问题他一直认为是24存的,你们说他都不知道哪个有问题怎么商量解决的?真的对于他们的态度该怎么说?
标签:
新娘
2012-12-19 浏览323 评论19

幸好没订他们家啊,谢谢楼主分享。

2013.03.04

薇薇新娘,态度太烂了,去选片去了两次,两次都碰见有吵架的,选片的人态度烂的不行,拍的片子几乎不修,拍成啥样就啥样,去了两次,一共问过5个拿成品的,东西都是自己在仓库找,大家几乎异口同声说,所谓的精修精调都是扯淡,我的片子有个很明显的问题,背景有垃圾,居然说没法做,我说我自己都能做,怎么就没法做,人来了一句,要不您自己做吧。nnd去一次生一次气。这种无良,低效劣质的商家,大家应该看清楚,后悔死了。

2012.12.23

别生气啦,还是去店里解决好点

2012.12.20

该被投诉了,都这么牛呢

2012.12.20

如果是婚博会订的,就找婚博会投诉,如果不是,就直接上店找,电话解决不了问题。

2012.12.20

这样的商家必须投诉,商家这是无视消费者的权益

2012.12.20

回复一只小蜜蜂的帖子没明白什么意思

2012.12.20

楼楼别生气再找婚博出面吧那样他的压力会比较打把

2012.12.20

回复catherine的帖子是啊就是怕婚博会不管了呢我们前两次去都写了哪里有问题该修哪里给给单子了第二次去的时候把第一次去的单子给收回了说用第二次重新要求修改的单子给我们可是第三次她就说给我们快递我们当时就问快递还有问题怎么办?她就说那就退钱呗可是这些没有证据不过快递到我家时我们没让快递走他也看到的问题但是出于快晚上九点了我们也没好意思让快递再拿回去就直接给薇薇打电话但是负责我们的人手机没人接后来快递员还帮我们打的电话也没人接快递就说那就第二天上午9点左右给店里打电话他回去也和店里说一声我们看着快递也挺辛苦的就应允了谁知道现在这么个状况!

2012.12.20

楼楼看来点吧既然如此,何必当初呢

2012.12.20

回复思童714的帖子我们打算周末过去呢!气死人了

2012.12.20

去店里闹,嚷,虽然有点失态,但管用哦

2012.12.19

我觉得楼主如果方便去当面解决下问题,电话里确实有很多不能说清,我个人建议楼主去时可以把交谈的内容录下来,保留一定证据哦,照片有没有问题可以让他们店里的顾客评判下,既然他们觉得没问题,那就让大众来看看,微微的态度确实有问题,我哥也那照的,也几近周折好在最后还算可以,希望楼主尽快解决问题吧,希望婚博会能帮助弱者讨回公道。

2012.12.19

投诉,太气人了,什么啊

2012.12.19

建议上门去谈,多去几次

2012.12.19

婚博出面吧,解决一下

2012.12.19

楼主不要生气,实在不行就请婚博会做主解决问题啦,总之不要影响大婚的好心情~

2012.12.19

呵呵,这事要是一直未能解决,我看最终的办法还是得麻烦婚博会出面解决了,就这个好使如果真的如楼主所说,那这商家也太。。。并且原来也看到过不少人投诉他家,不是已经整顿过一次了吗,怎么还这样呀什么叫不是每一位顾客都是上帝,这听了真让人生气的,呵呵不过我觉得楼主的失误在于让他们快递因为最后不管怎样,最终的精修确认,最好也是当面的吧像你现在这种情况,产品都做出并且已经寄到你手里了,那真是商家捷足先登了也不知还有没有让他们重做的机会楼主不妨问问论坛中在他拍照的JMS,看有没有其他方法或经验能帮到你的,希望你的事情能早日解决~

2012.12.19

楼楼不要难过了。其实这种事情是常有的事情,每个婚纱影楼都有好多个顾客,而且他们接的单子也是好多,看楼楼这样下去肯定是不行。现在楼楼要做的事情就是还要去他家,然后把哪里不合适的当场指出来,然后让他们给你开一个单子,上面详细写上多少寸的,然后哪里不合适等,多久能来取样,一次性取到要多久,如果托延时间怎么算,就像签合同一样,有字有句的,这样以后投诉等也是有证据的,所以楼楼不用跟这样的商家生气,一定要把问题解决了再说。生气是木有用的哦~他们现在马上不是婚博会上的认证商家了,所以楼楼一定要尽快解决,不能再托了哦~婚博会虽然是我们的后备力量,但一切还要靠自已去谈,一定要想好了,有计划的谈!希望楼楼的问题早日解决!

2012.12.19
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