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水晶之恋取成品:带你一步一步验收成品(附经验之谈)

发表时间:2012.12.10

       话说的婚纱照在9月初就已经拍完了,按步就班的进行选片,看精修和设计,最后定稿等待出成品。一切都那么的顺利和顺理成章,接下来的日子,就是等待成品的出来,拿到最后的成果。

      按照既定的时间,成品应该在11月10日就能取了。大约提前三天左右,水晶之恋就发来温馨的提示短信。短信内容如下:

       在短信里还附上了水晶之恋成品部的查件电话,很是贴心。

       原本以为是成品已经出来了,于是迫不及待的给水晶之恋打了电话。客服告知,成品暂时还没回来。这才发现,短信只是提醒顾客取成品的时间快到了,怕顾客忘记这回事,而并非通知成品已经可以取了。

      于是等到取成品日期的前一天又打电话联系,得到的答案有点意外,原来成品还没出来呢,客服让取件当天再电话联系一下。

      其实婚期并不着急,只是觉得这样不确定的信息,不方便安排自己周末要做的事,索性就推后一天再联系去取成品。好在去之前又电话联系了一下,这才踏实的安排时间和先生一块去取成品。

       温馨小提示一:不管订单上写的取成品日期是哪天,不管是打算提前去取或者推迟去取,都请JMS别直接前往,一定要提前先打电话到商家确认一下成品是否可以提取了。否则,有可能会白跑一趟哦。

毕竟制作成品的不是婚纱摄影机构自己,而是其挑选的合作商。所以,婚纱摄影机构也没办法控制时间,只能是尽可能的保证时间的准确性。

      接下来,就是取成品的整个过程了。JMS就随一步一步来验收吧~~(因为验收成品时,实在腾不出空余的手来拍照,二是东西比较大,要求又比较多,所以光顾着检查成品去了,都忘了拍照这回事;另外,成品取完就直接送到先生姐姐家寄存,所以,也没有再拆包拍照。因此,除了带到自己家的掌中宝相册和一幅拉米娜摆台以外,暂时没有其他成品的PP,下次补上吧~~嘻嘻)

      JMS就暂且随的文字来看如何验收吧!

      我们是按单子上的日期推迟一天去的,那天其实是先去的聚焦家,一路上的惊险,上次已经介绍过了,今天就不废话了。

      到达水晶之恋大约是下午两点多。先去的前台,说明了是来取成品的。

       我们取成品那天还是周日呢~~没想到我和先生的运气比较不错,到取成品处的时候,加上我们才两对新人,所以我们又节省了排队的时间。我们进去的时候,另一对新人已经在验收了,还看到小桌上摊开着水晶之恋赠送的婚纱,进门的左边摆了几个大件,桌上还放着一些摆台。新人MM和GG一直在讨论着什么,估计不是婚纱就是成品有点什么问题吧~~后来还看到两个人拿着相册在讨论,因为要取自己的成品,就没再继续关注了。

       PS:水晶之恋的成品存放在地下一层的成品部。这是水晶之恋后来重新装修后重新布置过的,很干净。原本在二楼的设计部,也搬到了地下一层,而且还是两个设计部呢。如果是最近到水晶家看过精修和设计的JMS,应该会在去设计部的时候看到成品部。相对还是比较好找的。

       水晶之恋取成品的接待房间相对比较小,仅能容纳3对新人同时取成品。PP没有拍得很全,刚刚也介绍过了,靠门口的小桌有一对新人在验收成品,所以没好意思把人家给拍进来。所以,JMS看到下图,是坐在最里面的接待桌旁拍的,中间那个接待桌是空的。每个接待桌旁边都有两个小沙发,可以让新人在等待的过程中坐下来休息。

     

       接待房间往里是成品部的办公室,里面有几台电脑,是用来给新人测试赠送的电子相册光盘和精修底片光盘是否能打开。再往里一间,就是存放众姐妹们成品的房间了。没有进去看,可能商家也不会允许吧,所以具体大小不太清楚。但要存放这么多新人的成品,估计不会小到哪里去吧。就在等待的时候站门口拍了一张照片。

       

       接待的是一位MM。客服MM让出示一下订单,然后就让我和先生在接待间坐沙发上稍等。不到10分钟,客服MM就拎着两袋子的产品出来了,后面还有一位帮忙的MM,拿着两个大件。这样,她们往返两三次就把所有的成品都拿出来了。看着,觉得这些客服MM也不轻松呢。

       温馨提示二:请JMS在出门前,务必记得检查一下,取成品的订单是否准备好,并放在包里了。一般商家在客户提取成品的时候,都会要求出示订单。且取完成品之后订单是要收回的。(至少水晶之恋是如此的哈~~)

       下一步就是正式验收成品啦。 

     (嘻嘻,从下订单到拍照,到选片看精修设计定稿,就是为了拿到最后的成品,在婚礼上展示我们的幸福,所以,检查成品可是一点都不能大意了。这一刻真是令人紧张又激动呀。其实是先生比较紧张,他后来告诉我的~~)

       客服MM一边帮我们拆大件的包装,一边说:你们只要打开确认一下是不是本人就行了。

       话说,一听这话就有点不高兴了。什么叫“只要确认是不是本人就行了”?(PS:并非投诉,只是有感而发。)假如,这成品我当时只打开看一眼是不是本人的,既不拿出来看效果,也不检查是否完好,等拿回家发现相框缺角了,磕坏了,PP印歪了,商家还会承认是自己的责任吗?就算商家承认是自己的责任,像我们这样住西北五环,再折腾到南五环,这一整天啥也干不了的,谁折腾得起呢?   其实就举个例子,是希望商家的客服人员能注意自己的说话方式和用词用语。不管怎么样,婚纱照也是筹婚路上的一大工程,JMS都很重视。

        客服MM说完这话,也没跟客服急。只是打开包装之后,客服MM无意要把成品从包装盒里拿出来。就提议,要把大件的成品都拿出来检查。客服倒没说什么就拿出来了。(PS:大件有五个,挂轴和挂毯是可以卷起来的,剩下三个都是相框,其中有一个是百变新娘。大部份JMS都知道百变新娘,也可能有的JMS不了解,顺便解释下。百变新娘是水晶家的特色产品,它是里面存有三张照片的相框,比普通的相框多了一个按钮开关,通过这个按钮的调节,可在三张照片中任意选择一张进行展示。有点以一抵三的意思~~按钮开关是电池供电,不过调节的时候需要一直摁着按钮,不是自动的哈~~)

        挂轴和挂毯很顺利的通过了。不过,挂轴因为当时没有好的PP可选,所以出来的效果也不尽如人意。勉勉强强吧,可能以后考虑自己重新做一个。挂毯选的欧式的PP,效果比较满意。这也证明,只有合适的照片对应合适的材质,才能达到比较好的效果。接下来是三个相框。前两个普通相框都是客服MM拿出来检查的,还比较满意。就是32寸的手绘延展框,选片的时候是选的彩纱照片,后来与白纱换一下,结果手绘的效果基本上可以说没有的。唉,可惜了~~

       轮到验收百变新娘了。客服MM这时又说了:你们只要确认一下是不是本人就行了,不一定要拿出来看的。这些产品一般都没有问题。百变新娘太沉了,不好拿。忍住不快对客服说:没关系,太沉的话让我老公帮您拿出来吧。MM顿时无语了。

        最后,在先生的帮助下,顺利的把百变新娘相框拿了出来。(其实并没有想像中那么沉,只是一个人不好拿出来倒是真的。据先生说还行,不算沉。回家也掂了掂重要,这重量,一个小女子完全能接受。这是后话了~~~)拿出来之后,想检查一下开关是否正常,以及百变新娘的三张PP的效果怎么样。最后,在我的要求下,客服MM一直摁着那个按钮切换照片,因为照片切换不是自动的,是需要一直摁着那个按钮,照片才会慢慢往上或往下翻页。客服MM举着胳膊足足摁了有10分钟呢,估计胳膊都举酸了。嘻嘻,这说声不好意思哈,真的不是故意难为你的。通过检查确认,开关没有问题,客服MM还特意交待,开关是由电池控制的,如果电池没电了,要及时进行更换,不要强行摁按钮。百变新娘三张PP的效果,先生和我一致通过了。效果的确不错。三张PP选的是不一样风格的,一张中式的,一张外景彩纱的(其实是跟当时选定的32寸手绘延展框的照片对换了一下),一张比较正式端庄的白纱。

       接下来就是摆台和相册的验收了。摆台属于小件,所以都是先生过目的(其实自己不太放心,所以后来趁他去洗手间的时候,又偷偷的检查了一遍,没什么问题。好吧,我强迫症了~~)。所以,摆台顺利通过验收。

        不过,坛子里的JMS应该都看过小颖LG的帖子,估计都知道水晶家摆台的问题。也顺便说一下。

       其实水晶家并不是所有的摆台都是带小棍的支架,它是不同的产品所带的支架是不一样的。成品其实取得比小颖要早,在小颖提出这个问题之后又特意检查了一遍。同时也翻看了,拍的一些水晶家样品的PP对照了一下,总结如下:

       水晶家摆台大体分为以下几种:亚米奇,拉米娜,普通水晶,还有一种全透水晶。其他的摆件,如水晶苹果,水晶船等不涉及到支架的问题哈~~后面带小棍支架的产品主要是拉米娜和普通水晶摆件。而亚米奇和全透水晶则是正常的普通支架。

      的成品正好是亚米奇,全透水晶,拉米娜和普通水晶这四种每样一个。所以,有两个正常的支架,两个不正常的小棍哈。对于支架,倒是不太介意。但是在这,也不得不分别说下这两种支架的优缺点。

       首先说后面是小棍的吧。拿成品的时候,也没想到要检查支架是不是坏的,所以压根就不知道后面是跟小棍。等回家拆开了拉米娜准备摆时才发现。还是有点小吃惊的。小棍比较突出的优点就是,比较结实,材质有点像小铁棍(但肯定不是铁的哈)。另外,它的支撑力还是不错的。缺点就是,只能摆桌上。如果想做成照片墙,就没有可以挂的地方。而且收放摆台的时候,需要把小棍拧上拧下,多少有点不方便。

      再说说普通支架。普通支架是比较大众化的,收放比较的方便,这是一大特点。一般普通支架在制作上,不仅可以用来支放在桌上当摆台,支架中间还有一个小孔,是可以用来挂墙上的。对于有idea想做照片墙的JMS来说,实在是方便。缺点是:普通塑料支架没有小棍这么结实,尤其是不小心摔了,普通塑料支架肯定是不如小棍扛摔的。

       所以,JMS在订单的时候也不妨提前问下商家,或者在看产品样品时多留心一下,毕竟细节太多了,事后弥补总是没有那么方便。

        至于相册验收,就得好好说一说了。一共是4本相册,18寸和12寸两本不同底,另外的12寸和掌中宝是分别重复不同底的那两本。最先检查的掌中宝没有问题。但接下来的三本相册,还是有点失望的。

       一是相册的做工。可能厂家在轧印的时候,有些忽略细节,导致每本都有1-2P有小的气泡,气泡底下好像都有小沙粒一样,摸上去的手感不太好,有点硌手。

        第二是其中有一本12寸的相册,最后一P轧印得特别不平整,不需要用手摸,就连肉眼都能看到,跟波浪一样的,实在是不美观呢。

       第三个方面,其实也跟坛子里的小颖遇到的情况一样,色差问题。当时客服MM给我的解释是:成品和在电脑上看肯定有色差的。存在色差,这一点也不否认。但也不得不说,三本相册的最后一P都是中式的,钱包照也是中式的,百变新娘产品中有一张照片也是中式的。合下来总共五张中式的照片,为什么钱包照和百变新娘的效果都是正红,三本相册却出来三个不一样的红色?还真是有点想不通呢~~

        三本大相册因为气泡的原因都返工了,色差问题也没跟客服MM再争辨,只是希望返工后的相册,色差问题能随气泡一起消失。

        最后一件成品:订婚纱照赠送的婚纱。拿到成品的时候,真心要说一句,真的只适合当迎宾纱。选的款式是抹胸款,非常的简洁,仅有前面装饰的一朵大花(其实并不喜欢这朵花,打算想办法改良一下)。不过是双层纱,让它看起来不那么单薄,质地一般吧。回家试穿了一下,有点偏大,说是量身定制吧,实在有些不可信。因为高比较矮,所以当时特意交待了一下,要求把腰线收高一点,结果就跟没说一样。还是有一点点失望的。对于这种想一件婚纱穿到底的,估计还得再DIY一下,或者淘一件更适合仪式的主纱。想着是赠送的,所以也懒得要求,就PASS了。

      PS:建议对婚纱要求比较高的JMS,最好还是单独采购婚纱。赠送的婚纱品质上还是比专业机构略为逊色一些。可以考虑将婚纱折换成其他产品或精修入册张数。

        另外,光盘有两张,一张是精修、底片和设计;另外一张是动感电子相册(就是FLASH格式的,可以放在DVD里播放的)。客服MM领我进了工作室,在电脑里打开看了,电子相册也进行了跳点播放,算是通过了。

        确认所有成品只有相册需要返工之后,客服MM将原来的订单收回,重新给开了一张单子,是用来取返工的相册。还有请柬照片这次也没有拿回来,估计是忘了,所以得下次来时一起取了。

       到此,成品就都验收完了。最后,我们将所有的大件和摆台,以及掌中宝相册婚纱都领回家,留下三本大相册继续去美容啦~~客服MM帮我们把产品搬到地下一层的小电梯口。然后,她负责帮我们把成品装进电梯,交待我和先生上楼去接。嘻嘻,这个是专门用来运送成品的货梯,不载人的哦~~等成品上来之后,交由先生负责装车,客服MM很主动的来帮忙啦,就去领参加水晶之恋天生一对投票活动得到的小破孩抱枕。抱枕还是很可爱的呢,而且还是喜庆的大红色,很喜欢红色滴~~

        等到事情办妥,到车跟前一看,都呆了。咋后座全满了呢?幸好是开车来的,不然打车,这么多东西怎么回得去哟~~~

       温馨提示三:请JMS务必根据自己的成品来选择交通工具。拿自己来说,最开始和先生计划的是打车去取。后来先生的朋友很主动的就把车借给我们了。取完成品装车的时候才发现,水晶家的百变新娘挂件尺寸比较大,普通私家车的后备箱根本放不下,最后只能把它塞在后座上。后备箱塞了几个大件之后也没办法再放其他东西。所以,各种摆台和小相册,以及取回来的婚纱等其他东西也只能放在后座上。如果选择打车,后座上根本就没办法坐人,这样,回都回不来了。

        因此,JMS不要以为在店内单看产品的样品,觉得尺寸并不是特别大,就认为都可以放下。其实,我们在提取成品的时候,产品都是有外包装的。为了避免产品在运输过程会被损坏,一般都会在包装四个角上垫上泡沫来进行保护。这样,原本40寸的产品,在取成品的时候有可能会变成40多寸,远远超出了我们的想像。

哈哈,水晶之恋成品之旅到此结束。附上两张我的掌中宝相册的PP吧~~因为其它成品真的没法拍照,呵呵,所以JMS将就看看哈~~~

这个是封面~~

下面这个是封底~~(我们的相册,封面都是双人照,封底都是单人照)


PS:还要再说下水晶家的服务。刚领完成品,才到先生姐姐家把成品放下,就收到水晶之恋的问候短信。真是温馨呀~~这一点做得很不错,值得称赞的。(嘻嘻,本来打算把图截短一点的,后来忘了~~)



     好了,下面继续就自己在水晶之恋取成品之旅,给JMS一些小提示,尤其是在水晶之恋家订单的姐妹们,希望能对大家有帮助吧~~

验收经验:

      一、在拿到普通的大件时,不要听信客服人员的话:只要确认是本人就行了。一定要坚持看完整的成品。这是因为:完整的成品拿出来以后,除了可以确认是我们自己的成品之外,我们才知道它是不是“完整”,是不是完好无损。比如有无裂痕,破损等。其次,把整个成品展示在自己面前,才能看到成品的效果是否令自己满意。举个例子:假如成品拿回家再拆开包装仔细看,才发现照片的效果不太好,比如照片印得有点歪,某一处印花了,就算商家承担责任,咱来回折腾多不容易呀?

       二、在验收百变新娘产品时,要检查一下开关是否正常,是否好用(前面提过了,开关是电池控制的,要注意摁开关如果没有反应的话,有可能是电池没电了,不能强行摁按钮。有疑问的情况下,也可以联系商家的哦)。其次,在验收的时候,一定不要怕麻烦,而且不要因为后面有人排队等着领成品,就草草了事。一定要坚持逐张检查照片的效果。虽然印花印歪照片的情况比较少,但不代表没有。能避免来回折腾,就尽量避免。

      在这,也顺便分享下客服教我的一个装大件相框的小技巧。一般大件相框的盒子又高又扁,要把相框装进去比较麻烦。就算把盒子平放在桌上,要把相框塞进去也很费力。其实,只需要保持相框立着,然后再把空盒子倒过来,从上往下套在大相框上,就能轻松的把大件相框装进去了。

      三、验收摆台:摆台的验收相对比较简单。拆开包装之后,主要检查是否完好无损。接着,用手触摸一下,是否有不平整或划痕之类的。除此之外,还需要细心检查一下,包括各个角是否完好,支架是否完好无损。尽可能细心的检查一遍即可。

      另外,摆台的尺寸一般都比较小。要保证摆台上的人物看上去不是很小的话,有的照片会根据摆台的大小来进行裁剪。如果看精修和设计定稿时,设计师并未告诉你需要裁剪照片或没有给你看裁剪后的效果,在检查摆台时,也要留意一下照片是否满意。

       四、验收相册:除了大件,相册就是比较重要的另一部份。

      第一步,看。我们需要先大致浏览一遍。首先要确认,相册的设计是否按我们修改后出的成品。如何检验呢?可以挑几处看设计时要求修改的地方,看成品是否是已经修改过的(如果对设计基本没修改,这一步骤就可以忽略了)。然后,再仔细看一看,有没有肉眼一看就能发现的很明显的问题。如明显的气泡,或明显的褶印,或是比较严重的色差。

       第二步,摸。验收相册时,可以一边翻看一边用手触摸。(路可是那种觉得老了以后看相册会喜欢触摸的,所以手感要求高一点。米先生说我是电视剧看多了,其实路可都N长时间没看过电视了)有些视觉不容易发现的问题,用手一摸就能感觉出来。比如路可的相册,就有那种像轧了沙粒到相册里一样的气泡,相册摸起来很不舒服。

       五、验收光盘:一般精修都会有一张光盘,如果是还赠送底片和设计的,设计、底片和精修会刻在同一张盘里。如果还有电子相册的,那么就是单独再有一张光盘是放电子相册的。这个验收没有太多可说的,无非就是当场检验一下,光盘里的照片是否能打开,电子相册是否能正常播放。

      总之,在取成品的时候,我们都希望能顺顺利利,没有任何问题。但是,细心检查总是必要的,即使有问题也是当时发现,当时沟通,当场解决。

     最后希望坛子里的JMS都能拍出漂亮的美照,都能一次顺利的拿到成品哦~~


标签:
订婚纱照 摄影机构 婚纱照
2012-12-19 浏览874 评论21

哈哈,确实不错呢

2012.12.10

收藏起来了,路可总结的很仔细呀。回头我去取成品的时候可要一项项看仔细了,否则我可怜的套系本就不多的东西可别出了差错。

2012.12.10
一生无语 楼主

回复XMF的帖子嘿嘿,谢谢XMF来捧场~

2012.12.10
一生无语 楼主

回复土豆小王子的帖子如果喜欢水晶的风格,水晶的性价比还是不错滴

2012.12.10
一生无语 楼主

回复snailsmile的帖子.呵呵,欢迎收藏哈

2012.12.10
一生无语 楼主

回复chinchin的帖子不能跟你们比呀,唉~你们都是强手呢,呵呵

2012.12.10

路可的经验分享大贴啊。

2012.12.10
一生无语 楼主

回复窗口风景的帖子嗯嗯,取的时候仔细点检查就行

2012.12.10

验收成品的经验贴留着必有用~

2012.12.10
一生无语 楼主

回复猴小贱的帖子吼吼,喜欢就都拿走吧,哈哈

2012.12.10
一生无语 楼主

回复lqmdc的帖子郎姐人很好,要是你能约郎姐化妆更好

2012.12.10

谢谢楼主,又学到不少经验啊

2012.12.10

路可的这些总结我的好好学学,下月初也得去水晶家取件呢

2012.12.10
XMF

路可这个果真是经验分享呢

2012.12.10

路可我还是特别喜欢你的照片哎·

2012.12.10

不错~又学到新东西了~今年婚博会差点定了水晶家呢,只是还不太了解,明年的婚博会肯定要下单了的~

2012.12.10

谢谢路可,我们的单子是郎姐签的,看了你之前的帖子增加了信心

2012.12.10
一生无语 楼主

回复这不是马驹兄的帖子嗯,验收成品一定要仔细

2012.12.10
一生无语 楼主

回复大石头的小米花的帖子5寸的,跟洗出来的5寸照片差不多大

2012.12.10

学习了确实给好好看仔细了有没有瑕疵啥的

2012.12.10
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