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中国婚博会官网

关于维纳斯婚纱摄影“维纳斯事件”解决方案公告

发表时间:2016.10.17

中国婚博会维纳斯婚纱摄影”权益受损订单会员:

    2016年,婚纱摄影行业普遍呈现前所未有的困难,整体市场萎缩、结婚人口红利消失,企业普遍面临经营困难,已有25年经营历史的上海“老字号”台湾品牌上海维纳斯也不例外,因经营不善、资金链断裂于上周六关张,致使近期订单合同无法履行。


  秉承中国婚博会一贯承诺:所有会员在本平台消费,我们将全面保障消费品质和消费安全!上周日,维纳斯关张的第一天,我会员保障部立即组织七人专案小组进驻维纳斯门店,对正等待履行合同的订单会员进行接待与登记。目前上海中国婚博会约有100对左右的订单会员因此而权益受损。


     经紧急磋商,针对所有因“维纳斯事件”权益受损的本平台订单会员,我们公布如下解决方案:            

一、 对于未拍摄会员:

   中国婚博会联手代表上海不同风格领域最高水平和服务品质的四大名牌婚纱摄影:巴黎婚纱、唯一视觉、桔子摄影、韩国慕色接拍“受损会员”在维纳斯的订单。

   为此,中国婚博会及以上婚纱摄影行业领军品牌郑重承诺:

1、 承诺按照原合同套系内容严格履行合同义务,并保证服务质量;

   ① 已支付订金的会员,订金可直接抵扣;

   ② 已支付全款的会员,按照原合同套系内容转拍,无须额外付费;

2、 拍摄档期优先安排;

3、 绝无二销(除新人坚持额外付费服务外);

4、 中国婚博会将对所有转接拍新人实行每一对全程监管服务,直至圆满结束。

 

二、 对于已拍摄会员:

中国婚博会也将安排专业选片、精修及后期制作、成品取件等服务,保证一流专业技术水平。


三、 中国婚博会将成立三个专项小组分别跟进维纳斯订单会员的拍摄、修片、成品取件三大工作过程。


四、 办理重要事项:

  ①  办理地点:请“相关新人”自2016年10月18日起到维纳斯门店(地址:卢湾区淮海中路833弄28号 )登记确认。 

  ②  办理时间:2016年10月18日开始至2016年10月30日9:30-17:30(周六、周日正常上班)

   上海维纳斯办公电话:53868808;中国婚博会咨询电话:60677959

  ③ 必备材料:

    1.您与维纳斯签订的订单合同;

    2.付款凭证原件及复印件(POS机支付但凭条丢失的,请先去银行打印);

    3.订单本人身份证件(原件及复印件);

    4.所有能证明在中国婚博会现场订单的证明材料。

  ④  辅助材料:您在中国婚博会参与“订单抽奖返现100%有奖活动”所获得的奖品和所得的现金

 


特别申明:中国婚博会仅为在中国婚博会平台上订购“上海维纳斯”的会员提供消费保障服务,凡在“上海维纳斯”门店及通过其他渠道订购的新人不在受理范围,请各位新人相互转告。


中国婚博会组委会

2016年10月17日

 

 

关于“维纳斯事件”的补充通知

致维纳斯权益受损订单会员:                             

    昨晚中国婚博会《关于“维纳斯事件”公告》发布后,陆续接到一些会员咨询相关问题:因为婚期推迟拍摄事宜需要长时间往后延;能否自己找其他心仪商家拍摄……


   鉴于上述情况,中国婚博会会员保障部今天上午再次商议、快速决策以下补充规定:凡还未拍摄会员

   ①因故或自愿放弃:中国婚博会慎重甄选的四家领军名牌摄影转拍;

   ②并自愿放弃“优先安排近两个月档期”;

   ③自愿放弃全程监管服务转拍过程等特殊服务的会员,

   中国婚博会也很愿意按原合同所交款项全额退款(已拍摄会员不在此范围)。退款会员请先来维纳斯门店登记,待中国婚博会会员部先行安排完婚期将近的转拍会员后,再着手处理退款事宜。但我们承诺所有未拍摄退款会员将在11月15号之前全部退款完毕。    

    

   特此通知!                                                                                 

 

中国婚博会组委会

2016年10月18日

  

登记地点更改通知

  

   由于大部分权益受损的中国婚博会订单会员已登记完毕,10月24日(周一)起,登记办理地点更改为中国婚博会办公室。

      ① 办理地点:静安区恒丰路638号苏河1号29楼

      ② 办理时间:2016年10月24日开始至2016年10月30日9:30-17:30(周六、周日正常上班)

       中国婚博会咨询电话:60677959

      ③ 必备材料:

      1. 您与维纳斯签订的订单合同;

      2. 付款凭证原件及复印件(POS机支付但凭条丢失的,请先去银行打印);

      3. 订单本人身份证件(原件及复印件);

      4. 所有能证明在中国婚博会现场订单的证明材料。

      ④ 辅助材料:您在中国婚博会参与“订单抽奖返现100%有奖活动”所获得的奖品和所得的现金

 

      特别申明:中国婚博会仅为在中国婚博会平台上订购“上海维纳斯”的会员提供消费保障服务,凡在“上海维纳斯”门店及通过其他渠道订购的新人不在受理范围,请各位新人相互转告。

 

中国婚博会组委会

2016年10月23日


标签:
维纳斯婚纱摄影 维纳斯婚纱 摄影行业
2016-10-23 浏览9187 评论90

你们婚博会这样的做法毫无远见,只顾自己蝇头小利,婚博会都举办那么多年了,那么多城市,那么多的新人选择信任你们。这件事情如果处理不好,造成的影响有多大,未来还会有多少人来,请你们领导专家三思而后行。如今网络媒体的力量你们应该非常了解吧,所谓好事不出门,坏事传千里。也许未来你们面对不是我们新人的不满,而是法院的大门!

2016.10.17

什么叫作近期合同没办法履行,你说的近期是说八月的婚博会订单吗?我们这边统计了一下大部分都是3-6月的,中间打过你们多少电话,你们客服都说了你们已经派人在维纳斯和工厂处理,说明你们早就知道他们的经营不善,没人任何措施,反而继续帮助维纳斯骗人,为了挣钱不顾消费者,才酿成今天受害者这么多

2016.10.17

原先是遇到商家经营不善倒闭的,婚博会负责接拍赔付。出事了立马改成:是遇到商家经营不善倒闭的,婚博会负责接拍!!!还删帖!!!!这样的平台叫人怎么相信!!!

2016.10.17

对于在婚博会上,在维纳斯签约,租借婚纱押金无法退还一事,公告一字未提,如何处理?如何保障?如何给我们这些如今被欺骗的消费者答复?婚博会主办方,明知道维纳斯屡次发生类似的事件,依然在自己的平台上,为其提供场所推销其产品。你们除了应负起善后责任外,如何赔偿?我们这些人经济上,时间上,精神上因此事件,带来的诸多麻烦和影响。造成不同程度的恶劣后果,谁来承担?起码的公告都没说明,能不能认真点!

2016.10.17

由于信任婚博会才在婚博会上预定,结果呢?我是婚纱押金未退,打电话给你们售后,你们说这不是你们服务范围。那也是你们婚博会审核不过关才导致这样的结果,他要是不出现在婚博会上,我们这些消费者也不会去预定。希望你们婚博会能给我一个解决方案!

2016.10.17

如果婚博会自己不尊重自己的招牌的话,以后谁还敢在婚博会下单?谁还愿意接触这个平台?现在是互联网时代,人家说破坏总比建设容易,这么多年积攒下来的口碑毁于一旦,相信这是没人愿意看到的。在婚庆行业,也不是没有竞争的!!这个订单必须退款,如果婚博会处理得当,还有很多东西会选择婚博会!如果处理不当,从此一生黑!!

2016.10.17

你们怎么知道人家周六关店的,都说了周六工作人员还在的,一直到下班,怎么就成关店了,你们派人过去了?我们两百双眼睛咋没看到你们的人呀!那又是谁通知你们关店的,有诚意要么替维纳斯承担责任,要么就找出维纳斯帮我们,这算什么呀

2016.10.17

我没要求你们赔偿,只要退款,拿回我的钱!!

2016.10.17

根本没有诚意!我们都另选其他店拍好了,还转拍什么?你让我们拍两次吗?!除了转拍没有其他方案!还敢理直气壮发公告?!这是你们解决问题的态度?

2016.10.18

我是去年12月份去的婚博会,所以会选择维纳斯这个参展商,也是冲着婚博会去的。所以婚博会你们是负很主要的责任的,养不教,父之过!你们就是维纳斯的亲爹,儿子犯错,你们这当爹的必须得管,得负责!

2016.10.17

怎么删除我们的评论了,有这么见不得人吗,要不要我们把截图发给你呀,就知道你们会来这手!时间怎么改成周六啦!敢发出来为什么不敢让人说!心虚了吗!就跟你们改保障条款一样,如果是个男人就按照之前宣传的来做!

2016.10.17

退款

2016.10.17

我们不要求赔偿,只要求退款而已。然而如此简单合理的要求婚博会仍然做不到。

2016.10.17

那对于已经自己选好新的店拍摄完毕,但未收到退款的人你们打算怎么处理?让我们再拍一次吗?

2016.10.17

虽登记,不接受婚博会解决方案,要求只有一个:如果你们承担维纳斯的责任,按照维纳斯合同进行处理,退款赔偿

2016.10.17

到底有婚博会,也是拿方案出来解决问题了。自己在门店下订单的也不知道怎么办呢,维纳斯都跑路了,骂也不知道能骂谁。希望维纳斯能站出来,所有的人到最后都能妥善的解决问题

2016.10.19

坚决要求退款,不接受任何其他方式。维纳斯是你们审核不严导致,如不是对你们婚博会的信任,我们不可能遇上这种事情,作为这么大的平台理应负责任。

2016.10.17

我只想拿回我的钱。丈母娘生气了����

2016.10.17

退款都订好其他的婚纱照了

2016.10.18

其实大家的诉求只有一个:退款。现在你们要做的,就是统计所有受害者以及金额,把款退了,这件事就解决了。下一个婚博会也快到了,不要因小失大。

2016.10.18
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