全国
商户中心
立即索票 热线:4000-365-520 关注微信 手机版

中国婚博会官网

迪加玛解决后续

发表时间:2012.11.19

之前发过一篇帖子,

内容是关于在迪加玛做的衬衫三个月没拿到,

没人通知,电话也打不通的事情,

详情见http://sh.jiehun.com.cn/bbs/topic/74614.html

帖子刚刚发出去,蔚蓝海岸的客服就给我发了私信协助我解决,

做了以下截图,

按理说送的券是其他商家的,

蔚蓝海岸不负责解决也是情有可原的,

对蔚蓝海岸的服务表示充分的肯定和表扬,

然后就要来说说迪加玛了,

那天晚上给我打了电话,

由于在吃饭没听到,

看到以后就回了电话,

是一个男的接的,

他说衬衫早就好了,

然后我就说,你们没有来电通知啊,

他不解释也就算了,一解释火气更大,

他脱口而出,你手机停机我怎么联系啊,

我说,不是留了两个号码给你们吗?

他又脱口而出,两个都停机,

上传一张订单,

对,我男朋友的电话由于一些原因换了号码,我承认,

那我的呢 ?我的手机号码从高中用到现在,

包括工作上的一些联系全部都是这个号码,

除了换电板和出国,

我手机24小时开机,

问题是最近我也没出过国,

而且我手机是后付费又不是充值的,

你告诉我怎么停机?

这要怎么解释呢?

后来挂了电话以后又有个迪加玛的MM给我打电话,

跟我说不要生气,

说他们订单多,

所以一时打不通放久了就忘了,

然后光大店搬了,订单上的是公司内部电话,

不是客服电话,所以没人接也很正常,

我说我能理解你们订单多,

但是我留的电话确保是能打通的,谁通知我了?

既然不通知的,留我电话干嘛?

该MM听说我写了对他们的差评,希望我能够删掉,

我当场拒绝了这个要求,

虽然现在问题解决了,但是你们的服务态度是客观存在问题的,

尤其是前面打电话的那个男的,

让我很不开心,

后来昨天上了论坛,又发现迪加玛回复了我的帖子,内容如下

再次强调,我!没!有!停!机!

既然你们不打另外一个号码的,

以后就不要留两个联系方式!

2012-11-19 浏览805 评论61

态度决定一切了,lz消气先

2012.11.19

这个商家确实不对,总是找各种理由为自己开脱,不过楼主不要生气了,能够拿到衬衫就好

2012.11.19

觉得他家做的衣服也就一般啊

2012.11.19

天呐,你别要了让他们退钱吧,顺便投诉下

2012.11.19

他们总是有借口的,问题是LZ后续问题都的到解决了吗

2012.11.19

楼主消消气,不值得再生气拉

2012.11.19

算了,借口么随便他们说了,还是自己东西解决了要紧~

2012.11.19

楼主消气,不过他们的处理态度是有问题的

2012.11.19
离殇 楼主

回复xiaoxiaoyu的帖子还没去拿,不过当初的布样看上去就不怎么样,反正免费的,没想到还弄一肚子火

2012.11.19

事情解决了就算了吧,这事如果是我我也会火大的

2012.11.19

呵呵解决了就好哦~

2012.11.19

这样的处理方式还真是不行

2012.11.19

觉得他家做的衣服也就一般啊

2012.11.19
离殇 楼主

回复爱翠翠的帖子不知道耶,蔚蓝帮我问的和他们说的一样,说是光大店搬了

2012.11.19

LZ消消气吧,为了这个气坏自己身子不值得

2012.11.19

迪加玛还在呀,为什么我们问人家说迪加玛已经搬走了,让我们去什么蓝家呢,又是骗人的吗

2012.11.19

楼主消消气啦··既然衣服拿到了,就算了啦···店家出的问题肯定会再消费者身上找各种理由的··

2012.11.19

回复离殇的帖子算啦消消气啦很多商家都这样的总会招到些不负责任的人毕竟单子也多嘛然后就随便说说应付一下

2012.11.19
离殇 楼主

回复点点额滴滴的帖子我本来的意思就是只要解决了就算了,结果他说我停机,我就一下子火气大了

2012.11.19

这样的办事态度的确让你心寒不过LZ也不要气啦反正也解决了嘛

2012.11.19
扫描二维码

下载APP

关注服务号

享VIP筹婚服务

2008-2021 www.jiehun.com.cn All rights reserved. 版权所有:北京金海群英网络信息技术有限公司 -中国婚博会官网- 咨询电话: 4000-365-520

京ICP证140647号 - 京ICP备11033034号 - 京公网安备11010802017341号

主办单位:北京金海群英网络信息技术有限公司
千万结婚新人都在用的筹婚APP