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关于第一期男士礼服霸王餐券的使用,为什么不能当现金使用呢?(管理员、商家已回复)

发表时间:2012.08.27

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最新进展:

2012年08月27日:

发帖后不久,管管就帮助联系了芊翔,他家的客服主管已经和我联系过了,说因为领导最近两天有高层会议,不在上海,星期三左右再和我联系,而且留了联系方式给我,说有问题随时联系她。可能霸王餐比较高端,正好婚博会的时候他家的市场总监不在上海,其他人对情况不太了解,所以有了一些误会

2012年08月29日:

刚与芊翔的客服主管通过电话,芊翔对门店员工不了解总部与婚博会合作的霸王餐活动再次表示了歉意,同意我的第二张定单(使用1500元券的)升级为两件980的袖钉款衬衫+一副980元的袖钉,物品5折后的总价为1470元,相当于霸王餐券当现金使用了。这个处理结果我还是比较满意的。

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管管,因为现场太混乱了,加上信号不好,没有联系到你们,好遗憾呀。关于霸王餐的使用过程,还是反馈一下,不知道问题能不能解决,也希望能帮助到第二期的朋友。我找了半天没有找到原来的活动细则可能是结束了,帖子被移走了,但我记得霸王餐券是可以当现金使用的,但到我用的时候限制就来了。

 

使用券:芊翔1500券

使用过程:

我们先是在唯一施华洛馆定了礼服,当中有送了一张2580的芊翔券,然后就想着和霸王餐的券一起用,就去了芊翔。

 

单子都谈好了,单定3680一套的礼服+980衬衫(定礼服,其他配饰的打5折 = 490) = 4170 元,然后用唯一施华洛送的券抵用2580,这样是4170-2580=1590元,我想这样你再用芊翔1500的券,加90元的现金就可以了。

第一次的问题来了,销售找了一圈人,最后来了一位能做主的,说1500可以用,但不可以和2580的抵用一起用,我记得当时写过,这个1500是当现金用的,没有限制的呀,就理论了一会,但一直没有结果,就是说两个不能一起用。

 

--------->管管,这种情况到底是不是可以用霸王餐的券呢?

 

后来我想想,算了,商家总是要挣钱的,多少都要让他们挣一点,就提出来,说把订单分开,西装3680用唯一施华洛送的券抵用券2580抵用,加1100元,这部分不用霸王餐的券,这部分的问题算是解决了。

 

但谈霸王餐券用于购买衬衫的问题上,第二个问题又出现了,本来说定了西装的客户是可以5折定衬衫、领带这些配饰的,但商家说如果付现金是可以的,但如果用霸王餐的券就不可以,只能用原价购买,怎么谈都不行。后来只争取到用1500的券定了一件980和一件680的衬衫,等于只在原件上优惠了160元。

 

--------->管管,不是说霸王餐券是可以当现金使用的吗?我之前看其他人使用都很顺利,为什么到芊翔就出了这么多问题?

 

我当时又联系不上你们,时间又来不及了,后面还要再去定婚纱照,还要赶去参加婚礼,实在没时间再耗下去了,就同意了。但回来之后想想不对,特别是看其他人消费都很顺利呀,这不是霸王餐的券又被限制了吗?

不知道问题能不能解决,感觉如果真是这样,芊翔的券用处不大,面额也瞬间缩水了。

 

标签:
婚纱照 婚礼 婚博会
2012-08-29 浏览418 评论17

回复寻找释然的帖子哈哈,谢谢,真心希望大家拿到霸王餐券的都能顺利使用,毕竟大家都是付出了很多才得到的~~

2012.08.27
寻找释然 楼主

JY婧发表于2012-08-2716:15:09呵呵,希望管管可以和商家谈妥~~祝你能成功使用哈~我更新了进度,再等等就好了。冠军JY也一定会顺利的。

2012.08.27
寻找释然 楼主

芊翔男士西服发表于2012-08-2715:57:38亲爱的楼主您好!对于给您造成的困扰我们表示非常抱歉!您反映..好的,期待和其他人一样,把辛苦的付出化作“霸王”的果实。

2012.08.27

呵呵,希望管管可以和商家谈妥~~祝你能成功使用哈~

2012.08.27

亲爱的楼主您好!对于给您造成的困扰我们表示非常抱歉!您反映问题我们正在了解核实情况,一定会给您一个满意的答复。

2012.08.27
寻找释然 楼主

婚博会小编发表于2012-08-2714:26:38楼主你好,你的问题我们会和商家先做沟通了解情况,一定会给你满意解..辛苦管管了呀

2012.08.27

楼主你好,你的问题我们会和商家先做沟通了解情况,一定会给你满意解决。

2012.08.27
寻找释然 楼主

JacquelineZ发表于2012-08-2712:54:37回复寻找释然的帖子我知道。。。我刚刚是就着你这篇帖子的回复..他们估计今天休息了,这两天没有周末,QQ也没上的,可惜呀。看到小雪和筱晓管管都很累的样子,还打足精神和我拍照呢,好感动呀。我们和管管都这样忙碌了一个月,到商家这里这样......哎。

2012.08.27

回复媴媴吖ㄦ頭的帖子你记的好清楚啊

2012.08.27

回复寻找释然的帖子我知道。。。我刚刚是就着你这篇帖子的回复的啊···我昨天的问题是指我昨天也在版务区问了个问题要管管回答,到现在都没回答

2012.08.27
寻找释然 楼主

JacquelineZ发表于2012-08-2711:54:25你的问题好像挺严重的呢··坐等管管回答吧我昨天问的..后续?回你了噢,过两天有时候我发帖,太忙了。总之是雨过天晴了。

2012.08.27

这个问题是商家的问题,,商家有责任的,直接投诉吧

2012.08.27

我都忘记芊翔也参加霸王餐的了

2012.08.27

你的问题好像挺严重的呢··坐等管管回答吧我昨天问的问题还没有给我答复呢

2012.08.27

回复寻找释然的帖子一定的哈~

2012.08.30
寻找释然 楼主

芊翔男士西服发表于2012-08-3010:40:37回复寻找释然的帖子亲爱的您好!对于您在使用过程中遇到的曲折再次表..一定要帮我做得帅帅的噢~~

2012.08.30

回复寻找释然的帖子亲爱的您好!对于您在使用过程中遇到的曲折再次表示歉意。同时祝您一切顺心,幸福美满。愿您穿上我们的西服成为最帅气的新郎,为您的婚礼增添光彩!

2012.08.30
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