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八月照相馆!这次我有点生气了!!【客服人员已回复,谢谢大家的关注】

发表时间:2012.07.25

         刚才看到论坛上一个MM5月在婚博上订的套系,后期制作都做好了,我可是4月初在你家订的啊,到现在也没人和我说后期制作的事啊!!我都打了4回客服了,都说快了快了,可是我都等这么久了,离我确定精修修复也20多天了吧,还是不联系我!!亏我还老说你家好呢!!这次我生气了!!真怕到我婚期还拿不到照片!!当初4月去你家订没在5月婚博订就是怕时间不够,现在还是这样!!急死我了!!

最新进展:

谢谢大家的帮助,八月家的客服已经回复我了,他们的态度还是很积极的,我已经和他们家工作人员沟通好了,下午他们的工作人员会给我一个最终答复。谢谢大家的回帖,要不是各位的帮助,我现在可能还在自己生闷气呢,谢谢大家啦~~  

 

因为大家的关注,我发的2个关于8月的帖子都上论坛热帖了。。。一个歌颂贴,一个批评贴。。。

 

 

八月家客服的回复,挺及时

 

八月客服和我的私信

            

2012-07-25 浏览4399 评论67

八月也做出这样的事情啊!

2012.07.26

解决了就好啊

2012.07.25

解决了就是好事哈哈·不错·

2012.07.25

一定要维护好自己的利益,我们支持你

2012.07.25

楼主不要生气,这样发出公告,也就引起了他家的忠实,这样就会积极联系楼主了,如果继续这么拖延下去,就会连累自己这么大品牌的名声了……所以有问题就要及时提出来,如果开始态度温柔不见效的话就要态度强硬起来……我们的目的不是投诉,我们的目的是解决问题……

2012.07.25

我现在发现婚博会真是一个强大的平台;大家有快乐在在这里一起分享有问题再这里一起解决而且我们还能看到商家积极解决的态度为我们筹备婚礼,营造了一个安全、温馨的结婚购物平台

2012.07.25

啊木木这个后期果然这么慢的么?不知道你是不是已经全款了,希望八月能给咱一个公道的回复啊~~呜呜八月别这样的啊,我们的期待啊木木别生气不行去他家店里找他们去~~不行就退款是怎么地

2012.07.25

别着急别上火和商家好好沟通一下商家肯定会尽快解决的

2012.07.25

处理好了就好

2012.07.25

回复hello木木的帖子后期的制作都是比较久的啊!

2012.07.25

既然已经写出来了,肯定有人会负责的,要不然也不要在论坛继续混下去了。八月是大品牌,但也许正因为机构庞大,可能消息传达有误。建议楼主先找到签到负责人或者影楼负责人,问清楚怎么回事,相信论坛里也会有人回应的

2012.07.25

楼主别着急,他们的客服应该会给您打电话了,到时再和他们约好每个环节的时间就好了,现在离9月份还有35天时间!叫他们帮你先优先处理下,结婚之前也许还能拿到哦!

2012.07.25

都是为了工作而工作,都是为了曝光率而恶心发贴,有些商家啊,太不靠谱了

2012.07.25

一想就知道,八月会说客套话!都是这样的,烦死了吧~~打电话客服还应付!就得批评他们,这样才能改善啊!

2012.07.25

有问题发出来,在这上面就可以得到解决呢,看来这个平台真不错啊!

2012.07.25

八月的这个客服还是很礼貌的嘛

2012.07.25

看来楼主很是气愤消消火~!

2012.07.25

6月14日拍的,一直都没给我排啊,看你是5月婚博订的,我是4月订的都没给排呢,急死我了!!亲,刚看到你的留言6.14拍的,你比我晚拍几个月呢,而且你婚期着急,跟他们那边合理沟通,他们也不能因为婚期着急,做的质量不好就给你了不是,肯定你也不要,刚我问了夏他们客服,他们客服说会满足咱们的需求的,你放心吧,八月拍的,服务啥的还是不错的,尤其是这个网站上网铺的客服呢。

2012.07.25

啊怎么回事啊,电话都打不通?

2012.07.25

好好和他家沟通吧,应该没问题吧。

2012.07.25
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