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新人求助,有关喜上眉梢优惠券无法使用问题

发表时间:2014.07.23
各位姐姐妹妹看过来,本人小白被坑了,去喜上眉梢付完第二次尾款后,发现之前买珂兰戒指时,有张喜上眉梢的300元抵用券,这次跑过去问他们能用么,接待的人意思我们的合同13年签的,合同套餐已经便宜了,14年新套餐都涨了,就不能用这个优惠券了,要找也要去问之前的策划师了,现在执行师不参与这个问题,请问各位你们怎么看?苦闷中。。。。ps:我们酒店因为在外环,等到付第二笔钱的时候被追加600元外环费,我们有朋友也是酒店在外环,同样的情况,就没有收这笔钱,强烈觉得因为我们的单子他们觉得没有油水可赚,就要我们出这笔钱,之前从来没有提过有出外环费一说,有种店大欺客之感555555555555
标签:
戒指 珂兰戒指
2014-07-23 浏览2890 评论17

亲爱的新人您好,公司非常重视您提出的问题,经过与公司的相关人员的了解在以下几个方面希望与您做近一步的落实:1、目前您的二款应该还没有到需要支付的时候,我们是在婚前一个月左右才最后确认细节并支付二款的,相信您能核实。2、外环收车费这是我们在签订合同的时候就已经和您明确了,并已经在正式合同中注明了,您可以查看一下您的合同的。3、我们所有的优惠券都需要在签订正式合同前出示并进行使用的,因为不同的时期每个公司都会有不同的优惠活动的,优惠活动是不可以重叠使用的,这个希望您能理解。4、喜上眉梢是一个成立了5年多的婚庆公司,我们一直致力于让每个新人满意,我们无论在任何情况下不会对任何一对新人的婚礼进行懈怠的,这点请您尽可放心。5、对我们有任何问题都可以与您的跟单人“小沈”进行联系,如果您对我们的服务有任何的问题也可向公司领导反映,我们一定会认真对待(公司领导电话18017119951朱先生).公司为了能更好的发展非常感谢任何人的监督和批评,这样才有利于公司的健康发展!

2014.08.01
nicole217 楼主

回复小思sisi回复nicole217回复小思sisi貌似不太合理嘛是啊,钱被他们赚了,..投诉他们也没法子啊,婚礼还没办呢,等会婚礼被他们乱来来,倒霉的还是消费者,就像外环一说,交钱的时候才跟你说,没法跟他们死磕,变成砧板上的肉被乱宰,~~~~(>_

2014.07.24

亲,具体情况看得不大清楚,如果需要投诉可以拨打4000365520按5噢~

2014.07.24

回复nicole217回复小思sisi貌似不太合理嘛是啊,钱被他们赚了,就是不睬你们这..楼主,投诉他们吧

2014.07.24
nicole217 楼主

回复会员1049834一直对它家无感,有一次在婚博会上谈过,一个销售很热情说什么都..唉,我当初是看到朋友的婚礼,也是他家策划的,满不错的,比参加另一家小米嫁日策划的要好,于是就傻傻的入了喜上眉梢,唉唉唉

2014.07.24
nicole217 楼主

回复沁梦依蓝不是吧!这么坑人啊!是婚博会订单吗?让管管们帮忙解决呗!怎么找寻管管,让他们帮忙

2014.07.24
nicole217 楼主

回复小思sisi貌似不太合理嘛是啊,钱被他们赚了,就是不睬你们这样

2014.07.24

很同情楼主哦,我们每个人也都是消费者,商家为什么不换位思考一下呢

2014.07.23

还是要和商家多沟通解决

2014.07.23

找管管

2014.07.23

建议楼主多和商家沟通哦

2014.07.23

都是这样的啊商家看到优惠券都避之不及所以自己一定要多张一个心眼

2014.07.23

貌似不太合理嘛

2014.07.23

不是吧!这么坑人啊!是婚博会订单吗?让管管们帮忙解决呗!

2014.07.23

一直对它家无感,有一次在婚博会上谈过,一个销售很热情说什么都可以,给看很多效果图,等真让他们按照效果图来下订单时,又来一个自称主管的人,说这个不行那个不行,这要加钱那要加钱,直接摔凳子走人。还没下单就这样,等下单不知道要怎么加钱了~

2014.07.23
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