中国婚博会官网

呈色lisa最老的客服_凌凌凌大胖发表于2013-06-3016:02:38     亲您好，首先您这个事情，在订单前，或者订单后，或者拍摄后，我们的态..谢谢，我打电话给小静问了，她应该不记得了，我当时定的婚博会3666套餐，但是我不是在婚博会定的，就是想去店里看看，能多送点东西吧。现在我是口说无凭，算了，本来想说一个箱子，肯定能送的，而且我觉得是和相册一套的，是肯定有的东西。没想到还是疏忽了。

亲您好，首先您这个事情，在订单前，或者订单后，或者拍摄后，我们的态度都会一样！我们会积极的帮你们协调处理这个事情的。我是呈色lisa客服凌大胖同学，看到您上面反应的情况，说是没有箱子想了解一下您定的是什么套餐，我们公司正常是4500以上的套餐里面才会配备箱子的，所以不是所有的套餐都有箱子的，（当然这也不能证明我们销售没有口头承诺过您有皮箱）上面看到您有说小静有答应过您箱子，因为公司就是为了避免这样的情况发生，在单子上面才会有那个很大的章（套餐内容以订单为准，口头承诺视作无效）敲在预约合同上收款处边上的，目的就是为了提醒所有的消费者，在付款前一定要，核实订单的内容。所以销售在这点上面还是非常谨慎的，如果答应您有的东西，但是订单上面没有体现出来，那是要销售自己掏腰包买单的。小静的话今天休息没有上班，明天上班后我会帮您确认这个事情的，如果她真的口头承诺您的话，您放心箱子一定会给到您的。您放心，您的事情我会再后续更进的！凌大胖希望亲能够理解一下我们的工作！也支持一下我们的工作！最后祝福LZ，工作顺利，生活愉快！有任何问题致电凌大胖：15900656665

肉肉de翻斗乐发表于2013-06-3010:19:33楼主你好，基本上拍摄婚纱摄影的话都会送箱子的。楼主可以打电话给自己的销售，因为销售对自己的客户印象..嗯，谢谢，我再问问。当初说送箱子，那我想是和相册一套的，这个还需要特意标注嘛，也没在意，悔啊

vivianzhong20发表于2013-06-3012:51:03订了呈色，还没拍，不过好奇怪，说是拍照前把尾款要全部付款，可是效果图都没看到，怎么就要全部付款呀，有..都是拍照前付全款，你可以要求拍一套看一套，不满意要求重拍

订了呈色，还没拍，不过好奇怪，说是拍照前把尾款要全部付款，可是效果图都没看到，怎么就要全部付款呀，有问题的话，不是消费者吃亏吖

楼主可以再找当初的销售跟他说的，因该会很好的解决。我定的米兰也发生类似的事情，答应的事情没有在订单上写明，打电话去他们公司是不认的，我坚持要来了当初和我谈的那位销售电话，沟通了相关事宜，让他去帮公司商量，结果就是认可了我的要求。他们也是婚博会的认证厂商，所以相信你也会顺利解决的!

应该本来就送相册箱的吧~~~楼主询问下店家吧~~~毕竟属于知名摄影~~这些小东西不能不送你的

楼主你好口头都是浮云你相册都拿了估计服了全款了吧你可以先给你做订单的销售打个电话咨询下毕竟销售的态度都是比较好的如果没有也就别纠结了只想照片效果好一切都是浮云

楼书，你好！试着去找小静吧，毕竟当初口头答应过的，如果没有付全款的话还有商量的余地；但如果已经付清了，那就要看商家良心了。希望楼主能拿到箱子。

楼主你好，基本上拍摄婚纱摄影的话都会送箱子的。楼主可以打电话给自己的销售，因为销售对自己的客户印象还是很深刻的，所以销售不会忘记楼主的啦。此外，一个箱子对他们来说不算什么的，如果用一个箱子可以换来客户的好评的话，销售还是很乐意的哦。而且呈色LISA的口碑和服务态度都很好的，楼主和销售好好沟通下，如果实在不行的话，可以找店长沟通下，结果一定会让楼主满意的。希望可以帮助到楼主哦。

楼主你好你是已经取件了吧？如果你是拍摄好，并且已经全额付款，照片成品都选好了那估计是没办法再谈单了你只能找他们商量商量，问问能不能送一个给你其实箱子也没撒用了，能拿回家就可以了所以谈单子的时候，一定要注意什么都白纸黑字的写下来

MM付全款了么？如果还没有，赶紧再去二次谈单。。。如果已经付了，也可以去争取下，上门去试试不过希望并不是很大啦

所以什么东西都要白纸黑字啊