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您好，现金券使用规则以及展前电话通达中，多次强调关于现金券使用问题：现场如果遇到现金券使用不通畅，及时向组委会反馈联系来解决，在订单之后的现金券纠纷不做接受处理。但已对相关商家做出警告处分。 关于订单抽奖规则，具体的奖励跟您的会员身份有关系，还请详细阅读组委会展前下发的各类抽奖规则通知。 展前做功课，掌握本届组委会优惠活动信息，为自己的选购多一份保障。

电话打了一下午 想着好好的就变音乐成忙碌了，不知道什么情况。官方也没人看的，看来不像说的那样啊，估计保障不了了

你好，你可以拨打婚博会电话4000365520反馈到相关部门，进行解决。